{"id":9702,"date":"2023-02-17T19:35:32","date_gmt":"2023-02-17T19:35:32","guid":{"rendered":"https:\/\/wsisme.com\/blogue\/value-case-studies-for-b2b-marketing-strategy\/"},"modified":"2023-02-21T21:35:31","modified_gmt":"2023-02-21T21:35:31","slug":"etudes-de-case-valeur-strategie-marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/blogue\/etudes-de-case-valeur-strategie-marketing-b2b\/","title":{"rendered":"Pourquoi les \u00e9tudes de cas devraient-elles faire partie de votre strat\u00e9gie de marketing B2B"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Une strat\u00e9gie marketing\u00a0B2B diff\u00e8re \u00e0 bien des \u00e9gards d\u2019une strat\u00e9gie\u00a0B2C. Les clients\u00a0des entreprises B2B sont plus difficiles \u00e0 convaincre, ont besoin de plus d\u2019informations, doivent n\u00e9gocier avec diff\u00e9rentes parties prenantes, doivent justifier leur investissement, etc. Il donc important de fournir \u00e0 ce type de client les informations et les preuves n\u00e9cessaires pour les convaincre que votre service ou vos produits sont la solution pour eux, encore plus si vous poss\u00e9dez une entreprise manufacturi\u00e8re ou technologique. Si c\u2019est votre cas, inclure la r\u00e9daction et la publication d\u2019\u00e9tudes de cas dans votre strat\u00e9gie de contenu est donc tr\u00e8s appropri\u00e9.\r\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019une \u00e9tude de cas en marketing\u2009?<\/h2>\r\nUne \u00e9tude de cas est un r\u00e9cit int\u00e9ressant avec une approche lin\u00e9aire qui d\u00e9montre l\u2019utilisation de votre produit ou vos services par un client et comment cela les a aid\u00e9. Essentiellement, c\u2019est une histoire de r\u00e9ussite entre une entreprise et un client. Les \u00e9tudes de cas font partie d’une strat\u00e9gie de marketing de contenu efficace<\/a> et sont particuli\u00e8rement pertinentes pour les clients B2B. En effet, elles servent \u00e0 d\u00e9montrer comment votre entreprise a r\u00e9ussi \u00e0 surmonter un d\u00e9fi \u00e0 travers l\u2019histoire d\u2019un client satisfait tout en mettant en valeur les caract\u00e9ristiques et les avantages importants que vous pouvez apporter \u00e0 vos clients potentiels.\r\n

Pourquoi les \u00e9tudes de cas sont-elles importantes pour votre strat\u00e9gie marketing\u00a0B2B<\/h2>\r\nLes structures organisationnelles dans lesquelles \u00e9voluent les acheteurs B2B font en sorte que plusieurs d\u00e9cideurs peuvent \u00eatre impliqu\u00e9s dans le choix final d\u2019un fournisseur, d\u2019une solution ou d\u2019un produit. Une \u00e9tude de cas est une forme de preuve document\u00e9e qui sert \u00e0 leur d\u00e9montrer votre expertise \u00e0 travers des donn\u00e9es et des r\u00e9sultats r\u00e9els appuy\u00e9s par des t\u00e9moignages d\u2019autres clients. Parce qu\u2019elles mettent en lumi\u00e8re concr\u00e8tement vos qualifications, les \u00e9tudes de cas peuvent aider \u00e0 susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat envers votre entreprise des nombreuses personnes impliqu\u00e9es dans le processus d\u2019achat\u00a0B2B.\r\n\r\nLa cr\u00e9ation d\u2019\u00e9tudes de cas dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie de marketing pour entreprises manufacturi\u00e8res<\/a>\u00a0 comme celle offerte par WSI Montr\u00e9al pr\u00e9sente de nombreux avantages\u00a0:\r\n
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  1. Renforce la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la confiance<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nSelon le rapport 2022 State of Marketing to Engineers<\/em>, pr\u00e9sent\u00e9 par Trew Marketing en collaboration avec GlobalSpec, 69\u00a0% des clients\u00a0B2B s\u2019adressent directement aux fournisseurs et aux vendeurs<\/a> pour obtenir des informations. Cependant, le style autopromotionnel g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 dans le contenu des sites Web, les publications sur les r\u00e9seaux sociaux et autres supports marketing diluent in\u00e9vitablement la cr\u00e9dibilit\u00e9 des informations partag\u00e9es.\r\n\r\nC\u2019est pourquoi les histoires et commentaires de clients qui ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 vos services servent \u00e0 renforcer la cr\u00e9dibilit\u00e9 de votre entreprise et \u00e0 augmenter le niveau de confiance des clients potentiels envers celle-ci. Les \u00e9tudes de cas se classent haut en mati\u00e8re de cr\u00e9dibilit\u00e9. Elles montrent que vos clients ont plac\u00e9 leur confiance en vous et que votre marque a r\u00e9pondu \u00e0 leurs attentes. Vous avez la possibilit\u00e9 de repr\u00e9senter votre entreprise plus efficacement, d\u2019inclure un t\u00e9moignage client et d\u2019aller plus loin que de simples articles de blog ou de m\u00e9dias sociaux.\r\n
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    1. Met en valeur votre expertise<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nUne \u00e9tude de cas est utilis\u00e9e en marketing pour d\u00e9montrer votre exp\u00e9rience dans l\u2019industrie et rassurer vos clients\u00a0B2B sur vos capacit\u00e9s et votre expertise d\u2019une mani\u00e8re plus concr\u00e8te. Chose que d\u2019autres types de contenu marketing ne sont pas toujours en mesure de faire. Un r\u00e9cit judicieusement compos\u00e9 sous forme d\u2019\u00e9tude de cas aide un client \u00e0 voir clairement ce que vous avez \u00e0 offrir. Plus important encore, cela permet aux clients d\u2019avoir confiance en votre entreprise parce que pouvez prouver votre capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me et \u00e0 le faire encore.\r\n
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      1. Fournit des preuves<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nLes clients\u00a0B2B veulent des r\u00e9sultats tangibles et mesurables. Voir comment vous avez aid\u00e9 concr\u00e8tement un autre client leur fournit la preuve que votre organisation et votre \u00e9quipe sont capables de relever des d\u00e9fis avec succ\u00e8s. Cela leur d\u00e9montre comment votre expertise, vos services et produits peuvent servir \u00e0 r\u00e9soudre leur propre probl\u00e8me.\r\n
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        1. Appuie le processus de vente<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nLes \u00e9tudes de cas aident les clients \u00e0 cheminer \u00e0 travers leur processus d\u2019achat, car elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme du \u00ab\u2009contenu utile\u2009\u00bb lorsqu\u2019ils envisagent un achat important. Une relation \u00e0 long terme est importante pour un client\u00a0B2B. Une \u00e9tude de cas montre comment votre entreprise a travaill\u00e9 avec une autre entreprise avec succ\u00e8s, m\u00eame s\u2019il y avait quelques difficult\u00e9s \u00e0 surmonter. L\u2019utilisation d\u2019\u00e9tudes de cas pour pr\u00e9senter la fa\u00e7on dont vous avez \u00e9tabli une relation avec votre client peut aider une entreprise \u00e0 se sentir plus en s\u00e9curit\u00e9 quant \u00e0 votre long\u00e9vit\u00e9 et votre fa\u00e7on de travailler avec vos clients.\r\n

          Comment tirer parti des \u00e9tudes de cas\u00a0B2B<\/h2>\r\nAvoir une strat\u00e9gie de marketing sp\u00e9cifique \u00e0 votre entreprise manufacturi\u00e8re<\/a> qui comprend des \u00e9tudes de cas marketing vous permettra de maximiser la g\u00e9n\u00e9ration de prospects et le potentiel de conversion de ce type de contenu important. Vous voulez que vos clients\u00a0B2B s\u2019engagent avec votre contenu, ce qui signifie que vous devez trouver des moyens de les encourager \u00e0 le faire. Bien que ce type de public veuille des informations approfondies et concr\u00e8tes, il est fort probable qu\u2019il ait tr\u00e8s peu de temps pour faire des recherches approfondies sur votre site web. Une navigation facile et guid\u00e9e et un acc\u00e8s rapide \u00e0 des informations pertinentes telles que des \u00e9tudes de cas sont donc des \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 consid\u00e9rer. Voici quelques suggestions pour y arriver.\r\n

          Ajoutez une section d\u00e9di\u00e9e sur votre site web<\/h3>\r\nAfin de faciliter la visualisation de vos \u00e9tudes de cas, allouez-leurs une section de votre site web. Les clients\u00a0B2B appr\u00e9cient les \u00e9tudes de cas marketing bien \u00e9crites, car elles les aident \u00e0 prendre une d\u00e9cision d\u2019achat \u00e9clair\u00e9e. Vous pouvez diriger vos prospects vers vos histoires de r\u00e9ussite \u00e0 partir d\u2019autres pages et de vos canaux de m\u00e9dias sociaux.\r\n

          Utilisez un appel \u00e0 l\u2019action (CTA) fort<\/h3>\r\nLes appels \u00e0 l\u2019action (CTA) indiquent clairement \u00e0 l\u2019utilisateur quelle \u00e9tape suivre, et c\u2019est pourquoi chaque page de votre site web devrait en avoir un. Une fois qu\u2019un visiteur a parcouru votre t\u00e9moignage de client, vous voulez le diriger plus loin dans votre entonnoir de vente. Id\u00e9alement, l\u2019\u00e9tude de cas devrait comporter au moins deux CTA pour s\u2019adresser \u00e0 diff\u00e9rents types de clients qui peuvent se trouver \u00e0 diff\u00e9rents stades de leur parcours de vente. Par exemple, \u00ab\u2009utilisez notre formulaire en ligne pour plus d\u2019informations\u2009\u00bb ou \u00ab\u2009r\u00e9servez une consultation et une d\u00e9monstration de produit\u2009sans obligation \u00bb.\r\n

          Partagez vos \u00e9tudes de cas<\/h3>\r\nNe cr\u00e9ez pas du contenu juste pour le laisser dormir sur votre site web. Faites la promotion de vos \u00e9tudes de cas par le biais de votre infolettre ou de vos campagnes de marketing par courriel. Donnez vos \u00e9tudes de cas \u00e0 votre \u00e9quipe de vente pour qu\u2019elles puissent les utilisent dans leurs propres pr\u00e9sentations. Si vous organisez un webinaire, utilisez une \u00e9tude de cas comme ouverture ou cl\u00f4ture pour rappeler au public que de vraies entreprises b\u00e9n\u00e9ficient de votre produit. Partagez vos histoires de r\u00e9ussite sur vos canaux de m\u00e9dias sociaux. Un client pr\u00e9sent\u00e9 dans votre \u00e9tude de cas peut aimer \u00eatre sous les projecteurs et partager votre lien avec son propre public.\r\n

          Cr\u00e9ez plusieurs formats<\/h3>\r\nLa plupart des \u00e9tudes de cas sont d\u2019abord partag\u00e9es sous forme de texte dans des articles, mais vous pouvez obtenir plus de visibilit\u00e9 pour votre contenu en cr\u00e9ant des vid\u00e9os, des PDF et des infographies sur votre \u00e9tude de cas pour la promouvoir \u00e0 travers plusieurs canaux m\u00e9diatiques. L\u2019\u00e9coute des podcasts est \u00e0 la hausse. YouTube, la principale plateforme vid\u00e9o en ligne, est \u00e9galement une cha\u00eene populaire parmi les publics\u00a0B2B. Partagez vos \u00e9tudes de cas \u00e0 l\u2019aide de ces plateformes de communication.\r\n

          \u00c9l\u00e9ments essentiels d\u2019une \u00e9tude de cas<\/h2>\r\nLes \u00e9tudes de cas sont une forme de contenu diff\u00e9rente de celle des blogues, des communiqu\u00e9s de presse ou des publicit\u00e9s. Vous voudrez peut-\u00eatre promouvoir votre entreprise, mais pour qu\u2019une \u00e9tude de cas\u00a0B2B soit convaincante, elle doit conserver sa nature objective et narrative. Le parcours et l\u2019histoire du client suscitent l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une \u00e9tude de cas. Une bonne \u00e9tude de cas contient g\u00e9n\u00e9ralement de 500 \u00e0 1500\u00a0mots. Utilisez des aides visuelles pour diviser le texte et rendre le contenu plus int\u00e9ressant.\r\n\r\nVoici ce qu\u2019il faut inclure dans une \u00e9tude de cas en ligne\u00a0:\r\n\r\nTitre et logo: <\/strong>Vous voulez un bon titre qui permettra aux lecteurs de savoir de quoi parle l\u2019\u00e9tude de cas. Mettez votre logo et celui de votre client sur la page de titre. Mettre votre client en vedette permet \u00e0 votre lecteur de savoir que cette histoire ne fait pas simplement la promotion de votre marque.\r\n\r\nIntroduction: <\/strong>D\u00e9crivez le client, son secteur d\u2019activit\u00e9 et son entreprise. Qui est venu \u00e0 vous, et pourquoi\u2009? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 partager les r\u00e9sultats au d\u00e9but de l\u2019\u00e9tude de cas. Vous voulez que votre lecteur continue \u00e0 lire pour comprendre comment vous avez atteint ces r\u00e9sultats.\r\n\r\nD\u00e9fis\/probl\u00e8mes: <\/strong>Expliquez les d\u00e9fis que le client cherchait \u00e0 surmonter. Personnalisez-le tout en incluant des citations ou un t\u00e9moignage. Si possible, et avec leur permission explicite, incluez une photo du porte-parole du client pour ajouter de la cr\u00e9dibilit\u00e9 et pour renforcer le fait qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une histoire authentique \u00e0 propos d\u2019une entreprise r\u00e9elle.\r\n\r\nApproche\/solutions<\/strong>: Discutez de votre relation avec le client. Comment vous ont-ils trouv\u00e9\u2009? Que cherchaient-ils\u2009? Quel genre de solutions avez-vous sugg\u00e9r\u00e9es, m\u00eame si ces solutions n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 choisies\u2009? Expliquez comment vous avez surmont\u00e9 les objections. Incluez tout r\u00e9sultat n\u00e9gatif ou toute h\u00e9sitation.\r\n\r\nR\u00e9sultats:<\/strong> Quelle solution avez-vous finalement choisie et mise en \u0153uvre\u2009? Si vous avez des donn\u00e9es et des statistiques, c\u2019est ici que vous pouvez les utiliser. Partagez r\u00e9sultats, chiffres, photos avant et apr\u00e8s, citations de clients sur vos plateformes sociales pour indiquer la diff\u00e9rence que votre entreprise a faite pour eux.\r\n\r\nConclusion: <\/strong>Si votre public vous a suivi jusqu\u2019ici, offrez un petit conseil ou une sorte de conclusion sur ce que votre compagnie ou entreprise manufacturi\u00e8re peut faire pour eux. Ensuite, terminez par un appel \u00e0 l\u2019action qui renvoie \u00e0 plus d\u2019informations ou donne au lecteur une prochaine \u00e9tape r\u00e9alisable.\r\n\r\nInformations sur votre entreprise: <\/strong>Fournissez les informations pour joindre votre entreprise avec un lien menant vers une page importante et pertinente ou un formulaire sur votre site web.\r\n\r\nLes \u00e9tudes de cas sont plus convaincantes lorsque vous vous concentrez sur des clients int\u00e9ressants qui ont eu des d\u00e9fis extr\u00eames et uniques. Int\u00e9grez la personnalit\u00e9 du client dans votre \u00e9tude de cas pour donner envie aux lecteurs de continuer \u00e0 lire tout en gardant le r\u00e9cit pertinent pour les autres industries et clients. Rappelez-vous que le client est le h\u00e9ros de l\u2019histoire. Vous \u00eates l\u2019acteur de soutien, alors ne leur volez pas la vedette\u2009! Une \u00e9tude de cas est un outil qui peut aider \u00e0 convertir un prospect qualifi\u00e9 en client, il est important de rester objectif sans essayer de vendre.\r\n\r\nSi vous travaillez avec une agence SEO<\/a>, elle vous a s\u00fbrement partag\u00e9 le genre d\u2019information que vos clients recherchent et identifi\u00e9 des mots cl\u00e9s cibles pour votre industrie. Lors de la s\u00e9lection de vos \u00e9tudes de cas, gardez en m\u00e9moire ces divers \u00e9l\u00e9ments afin de tirer le plein potentiel de vos efforts marketing.\r\n

          Les \u00e9tudes de cas, une composantes essentielles du marketing de contenu\u00a0B2B<\/h3>\r\nLes \u00e9tudes de cas sont une forme de contenu indispensable \u00e0 inclure dans le marketing des entreprises manufacturi\u00e8res et technologiques<\/a>. Elles servent \u00e0 rejoindre vos clients potentiels en leur pr\u00e9sentant des informations importantes et des preuves tangibles de votre expertise et de vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re d\u2019\u00e9laboration de solutions. R\u00e9sultat, les clients ont une plus grande confiance en votre entreprise et sont en mesure de prendre une d\u00e9cision plus \u00e9clair\u00e9e.\r\n\r\nN\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 int\u00e9grer des \u00e9tudes de cas \u00e0 votre strat\u00e9gie de marketing B2B entrant<\/a> pour soutenir vos campagnes de SEO. Publiez-les sur votre site web et utilisez-les dans leur int\u00e9gralit\u00e9 ou d\u00e9clinez-les en divers formats pour les partager sur vos diff\u00e9rentes plateformes de communications.\r\n\r\nBesoin d\u2019aide pour attirer plus de prospects\u2009? WSI Montr\u00e9al aide les entreprises\u00a0manufacturi\u00e8res B2B<\/a> \u00e0 accro\u00eetre leur visibilit\u00e9 et \u00e0 d\u00e9montrer leur valeur pour g\u00e9n\u00e9rer ultimement plus de ventes. Nous utilisons des strat\u00e9gies de marketing num\u00e9rique<\/a> \u00e9prouv\u00e9es, notamment le SEO<\/a>, le marketing de contenu<\/a> et la publicit\u00e9 payante<\/a>. Contactez-nous pour d\u00e9couvrir comment nous pouvons vous aider.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]Une strat\u00e9gie marketing\u00a0B2B diff\u00e8re \u00e0 bien des \u00e9gards d\u2019une strat\u00e9gie\u00a0B2C. Les clients\u00a0des entreprises B2B sont plus difficiles \u00e0 convaincre, ont besoin de plus d\u2019informations, doivent n\u00e9gocier avec diff\u00e9rentes parties prenantes, doivent justifier leur investissement, etc. Il donc important de fournir…","protected":false},"author":2,"featured_media":9697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[110,138,142],"tags":[],"post_series":[],"class_list":["post-9702","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue","category-marketing-de-contenu","category-seo-fr","entry","has-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9702"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9702\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9706,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9702\/revisions\/9706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9702"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9702"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/wsisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=9702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}